在實(shí)體書店發(fā)展放緩的今天，純靠圖書銷售的浙江省新華書店集團(tuán)有限公司卻能連年發(fā)力圖書市場(chǎng)，2016年保持了9.54%的增幅。近日，記者在2017浙江新華供貨商年會(huì)上獲悉，2016年浙江新華實(shí)現(xiàn)總銷售151億元、銷售收入101億元，同比增幅均保持12%增長(zhǎng)，成功實(shí)現(xiàn)“十三五”開門紅。

    互聯(lián)網(wǎng)思維互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷

    積極應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維，開展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，是浙江新華銷售持續(xù)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)的關(guān)鍵。以2016年浙江新華舉辦的4·23營(yíng)銷活動(dòng)為例，活動(dòng)中由于充分借助微信支付平臺(tái)，當(dāng)天銷售增長(zhǎng)了91%，實(shí)現(xiàn)了聚人氣、提銷售的成效。

    移動(dòng)支付的好處，讓敏銳的浙江新華感到互聯(lián)網(wǎng)商機(jī)無(wú)限。2016年，浙江新華注冊(cè)了阿里巴巴口碑客戶端，成為國(guó)內(nèi)第一家圖書發(fā)行移動(dòng)支付企業(yè)。數(shù)字顯示，在當(dāng)年的“雙12”活動(dòng)中，浙江新華設(shè)計(jì)的“支付寶口碑”營(yíng)銷方案，讓10萬(wàn)人走進(jìn)了集團(tuán)所屬163個(gè)連鎖店，實(shí)現(xiàn)當(dāng)日支付寶交易5.3萬(wàn)筆，銷售圖書碼洋900余萬(wàn)。

    “在客流量減少、圖書銷售量下降的今天，運(yùn)用一個(gè)技術(shù)工具，就成功實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)，讓我非常震驚。”浙江出版聯(lián)合集團(tuán)黨委委員、浙江省新華書店集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)王忠義對(duì)記者說(shuō)。

    建網(wǎng)店平臺(tái)謀微店經(jīng)濟(jì)

    其實(shí)，浙江新華受益于互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷案例不止上述幾個(gè)。在互聯(lián)網(wǎng)大潮中，擁有全省微信粉絲近百萬(wàn)人的浙江新華，還及時(shí)地建立實(shí)體書店網(wǎng)店、微店平臺(tái)。2016年，浙江新華線上銷售2600萬(wàn)碼洋，移動(dòng)商城收到訂單達(dá)2萬(wàn)多單。2016年，浙江新華全年移動(dòng)支付銷售達(dá)1.3億碼洋，占全年銷售的0.86%。

    浙江新華利用互聯(lián)網(wǎng)引爆粉絲經(jīng)濟(jì)的做法，受到業(yè)界高度關(guān)注。1月9日，黑龍江省圖書音像發(fā)行集團(tuán)與浙江省新華書店集團(tuán)有限公司簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，雙方就“支付寶口碑”“微信支付”移動(dòng)支付系統(tǒng)對(duì)接、線上線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)合作達(dá)成了共識(shí)。

    黑龍江省圖書音像發(fā)行集團(tuán)董事長(zhǎng)曲柏龍告訴記者，移動(dòng)支付平臺(tái)的設(shè)置有助于方便讀者購(gòu)書，這也是黑龍江省新華書店智慧書城建設(shè)必需。黑龍江新華還看好浙江新華擁有的330萬(wàn)條數(shù)據(jù)，其中一些數(shù)據(jù)資源會(huì)使黑龍江新華少走一些彎路。

    低成本往來(lái)高效率供應(yīng)

    建立低成本、高速度、多品種、高效率的供應(yīng)鏈?zhǔn)钱a(chǎn)業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急，浙江新華在此方面的探索值得業(yè)界借鑒。中國(guó)地圖出版集團(tuán)副總經(jīng)理陳平對(duì)此這樣評(píng)價(jià)。

    陳平說(shuō)，地圖出版社財(cái)務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)與浙江新華對(duì)接，新的一年里雙方的對(duì)賬往來(lái)將在網(wǎng)上進(jìn)行，不用再來(lái)來(lái)回回郵寄各種單據(jù)，電子發(fā)票會(huì)使雙方都節(jié)省不少運(yùn)營(yíng)成本。

    分析2017年浙江新華的發(fā)展規(guī)劃，記者注意到，浙江新華的每項(xiàng)規(guī)劃都與互聯(lián)網(wǎng)緊密相關(guān)。比如在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)方面，浙江新華提出充分發(fā)揮主業(yè)、技術(shù)資源優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)店內(nèi)店外、省內(nèi)省外、線上線下全面融合發(fā)展。倡導(dǎo)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)以項(xiàng)目帶動(dòng)，在平臺(tái)建設(shè)上注重互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷資源分享機(jī)制建設(shè)。2017年3月，具有浙江新華特色的閱讀軟件將啟動(dòng)。6月，浙江新華建設(shè)的中國(guó)首個(gè)綜合型智慧教育傳媒基地將亮相。另外，浙江新華還將打造電子出版產(chǎn)業(yè)區(qū)……

    圍繞新業(yè)態(tài)，浙江新華付諸實(shí)踐的種種規(guī)劃，用王忠義的話說(shuō)，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引領(lǐng)下，這些平臺(tái)建設(shè)具有四兩撥千斤的作用，一定能為中國(guó)的出版發(fā)行業(yè)帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)。